Qu’est-ce que la reconnaissance des compétences?
La reconnaissance des compétences est un processus officiel de l’industrie par lequel on identifie, évalue et confirme les compétences acquises à travers l’expérience professionnelle d’un employé, d’un superviseur ou d’un gestionnaire en tourisme dans l’exercice de sa fonction de travail.
Identifie :
la reconnaissance se fait à partir de normes de compétence, qui représentent les standards à atteindre, tout en tenant compte de votre expérience de travail et des connaissances acquises en cours d’emploi : vous ne partez donc pas à zéro. Les activités d’apprentissage à réaliser varient d’une personne à l’autre et dépendent du niveau de maîtrise et d’application de la norme dans votre pratique actuelle.
Évalue :
le processus de reconnaissance des compétences prévoit des étapes d’évaluation de votre connaissances des normes et de l’application que vous en faites en milieu de travail. Pour en savoir plus sur ces différentes étapes, cliquez ici.
Confirme :
la reconnaissance des compétences vise à distinguer et à reconnaître les travailleurs qui connaissent et appliquent les normes de l’industrie pour une fonction de travail donnée. Elle mène à une certification officielle qui en confirme la maîtrise.
En plus de reconnaître votre expérience, le programme de reconnaissance permet aussi d’accroître votre assurance personnelle au travail, car vous savez que vous réalisez votre travail selon les normes établies par l’industrie. Au Québec, c’est le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme qui est responsable de promouvoir et de coordonner la reconnaissance des compétences pour son secteur.
Le programme de reconnaissance emerit
Le programme de reconnaissance professionnelle emerit est disponible pour 20 fonctions de travail en tourisme. Disponible dans les deux langues officielles dans la plupart des cas, le programme est offert au Québec pour les fonctions suivantes.
Nous vous invitons à télécharger le descriptif du processus disponible (en format PDF) en cliquant sur la fonction de travail choisie.
Pour les gestionnaires
Pour les superviseurs
Pour les employés
Cadre général de développement et de
reconnaissance des compétences
À l’échelle du Québec, la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre délègue aux comités sectoriels de main-d’œuvre l’élaboration de normes professionnelles et la reconnaissance des compétences. Pour l’industrie touristique, c’est le CQRHT qui assure ce mandat en s’inspirant largement des normes canadiennes et des outils de reconnaissance existants.
La reconnaissance des compétences à partir de ces normes sera disponible progressivement, au cours des prochaines années, via le réseau d’Emploi-Québec et mènera à l’obtention d’un certificat de qualification professionnelle émis par le gouvernement du Québec. Actuellement, il est possible de s’inscrire à un programme québécois
de reconnaissance des compétences pour le poste suivant :
- Préposé à la réception
Une entente historique pour une double
certification... un avantage supplémentaire
Le CQRHT, en partenariat avec le Conseil canadien des ressources humaines en tourisme et la Commission des partenaires du marché du travail , a conclu une entente historique qui permet à un travailleur ayant complété avec succès le Programme de reconnaissance professionnelle emerit de recevoir, en plus de son certificat de compétence canadien, un certificat de qualification professionnelle émis par le gouvernement du Québec.
