Normes de compétence nationale emerit
Les normes de compétence nationales emerit sont des manuels qui décrivent les connaissances, les habiletés et les attitudes qui sont nécessaires pour qu’une personne soit considérée compétente dans sa profession. Elles sont conçues par et pour l’industrie touristique.
Comment se servir des normes?
On peut se servir des normes dans leur version intégrale, ou consulter des sections au besoin. Dans un contexte de perfectionnement professionnel, on peut avoir recours à un manuel de formation qui vient soutenir l’apprentissage des normes. On peut également s’inscrire à une formation en ligne. Enfin, on peut s’inscrire au programme de reconnaissance professionnel emerit.
Vous pouvez vous procurer chacune des normes en format imprimé er relié à la boutique en ligne ou encore, les télécharger gratuitement et les imprimer
vous-même.
Choisissez un sous-secteur d'activités :
Hébergement
- Chasseur
- Chercheur en tourisme
- Compétences essentielles/transférables
- Directeur des ressources humaines
- Exploitant de terrain de camping
- Formateur en tourisme
- Habileté de supervision
- Moniteur en entreprise
- Préposé à l'entretien ménager
- Préposé à la réception
- Préposé au service aux chambres
- Préposé au service des banquets
- Préposé aux réservations
- Propriétaire / exploitant de petite entreprise
- Représentant des ventes
- Vérificateur de nuit
Restauration
- Aide-cuisinier
- Chercheur en tourisme
- Compétences essentielles/transférables
- Coordonnateur des services de banquets
- Cuisinier à la chaîne
- Directeur de la restauration
- Directeur des banquet
- Directeur des ressources humaines
- Formateur en tourisme
- Gestion en cuisine
- Habileté de supervision
- Moniteur en entreprise
- Préposé au bar
- Préposé au service des banquets
- Préposé au service des mets et boissons
- Propriétaire / exploitant de petite entreprise
- Représentant des ventes
- Service des vins
Services de voyages
- Billetiste
- Chercheur en tourisme
- Compétences essentielles/transférables
- Conseiller en voyages
- Coordonnateur d'activités spéciales
- Coordonnateur des services de banquets
- Directeur d'activités spéciales
- Directeur des ressources humaines
- Exploitant de terrain de camping
- Formateur en tourisme
- Guide touristique / guide-accompagnateur
- Habileté de supervision
- Moniteur en entreprise
- Préposé à l'information touristique
- Préposé aux réservations
- Propriétaire / exploitant de petite entreprise
- Représentant des ventes
- Superviseur de centre d'information touristique
- Voyagiste
Transport
- Billetiste
- Chauffeur de taxi et de limousine
- Chercheur en tourisme
- Compétences essentielles/transférables
- Directeur des ressources humaines
- Formateur en tourisme
- Habileté de supervision
- Moniteur en entreprise
- Préposé aux réservations
- Propriétaire / exploitant de petite entreprise
- Représentant des ventes
Loisirs et divertissements
- Billetiste
- Chercheur en tourisme
- Compétences essentielles/transférables
- Croupier
- Directeur d'activités spéciales
- Directeur de club de golf
- Directeur des ressources humaines
- Formateur en tourisme
- Guide de chasse
- Guide de pêche
- Guide de tourisme d'aventure
- Guide touristique / guide-accompagnateur
- Guide-interprète du patrimoine
- Habileté de supervision
- Industrie de la motoneige
- Moniteur en entreprise
- Préposé aux machines à sous
- Préposé aux réservations
- Propriétaire / exploitant de petite entreprise
- Représentant des ventes
- Station de ski - lignes directrices

