Conseil québécois des ressources humaines en tourisme

Hébergement

Un sous-secteur très diversifié

Le sous-secteur de l'hébergement se compose de plusieurs types d'établissements : hôtels, auberges, résidences de tourisme, gîtes touristiques, centres de vacances, auberges de jeunesse, établissements d'enseignement, campings et pourvoiries. Dynamique, ce sous-secteur connait aussi un certain éclatement des modes traditionnels et l’avènement de lieux, de styles et d’approches diversifiés. Le confort et la gamme des services offerts varient selon l'envergure des établissements et leur clientèle.

Essentiel à l'industrie touristique

Que le touriste voyage par affaires ou pour l'agrément, il a besoin, lorsqu'il arrive à destination, d'un endroit pour se détendre et pour dormir en toute sécurité. Lorsqu'il ne participe pas à des activités touristiques telles que les visites d'attractions ou la détente sur la plage, le visiteur passe beaucoup de temps dans les lieux d'hébergement. La qualité de l’expérience offerte par le lieu d’hébergement compte pour beaucoup dans l’impression globale retenue par le voyageur à propos d’une destination.

Des entreprises et des emplois

On dénombre au Québec au-delà de 2 200 entreprises en hébergement et plus de 38 600 emplois (Diagnostic CQRHT). Le secteur de l'hébergement représente 11 % de la main-d'œuvre du secteur touristique au Québec.