Invitation à participer à l’Étude sur la rémunération au sein du secteur touristique de 2010

Obtenez l’accès aux plus récentes données sur la rémunération et les avantages sociaux en participant à l’Étude sur la rémunération au sein du secteur touristique de 2010.

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un APPEL IMPORTANT à tous les responsables des lieux d’accueil et d’information touristiques

Le projet pour la norme professionnelle portant sur le métier de préposé à l’information touristique est prêt à être validé par l’ensemble de l’industrie. La validation vise à confirmer que cette nouvelle norme fait l’objet d’un large consensus auprès des experts du métier au Québec.

Les démarches en vue de l’établissement de ce large consensus se dérouleront au cours de l’été pour permettre au plus grand nombre de préposés, y compris aux préposés expérimentés qui travaillent sur une base saisonnière, de participer au processus de validation.

Toute personne occupant un poste de préposé à l’information touristique dans un BIT, un BAT ou dans un Centre Infotouriste (CIT) et comptant au moins un été complet d’expérience à ce poste sont invités de participer à la consultation qui est réalisée en forme d’un sondage en ligne.

Voici le lien pour y accéder : http://www.surveymonkey.com/s/Norme

Date limite de validation : Le 30 juillet 2010

Pour toute information, contacter Elina Kirova au 450 – 651-6111, poste 302 ou par courriel : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Serveur(euse)s Recherché(e)s

Des de serveurs et des serveuses de restaurant sont recherchés pour répondre à une enquête sur le travail et la santé, dans le cadre d’une recherche de doctorat à l’UQÀM.

Le travail de serveur(euse) de restaurant c’est plus que le service aux tables. Les serveures et serveuses relèvent toute une gamme de défis quotidiennement et vos compétences méritent d’être connues et reconnues.

La doctorante en ergonomie-épidémiologie, madame Eve Laperrière, cherche des gens qui travaillent présentement comme serveurs ou serveuses, dans tous les types de restaurants, avec différentes expériences de travail. Il ne faut qu'une vingtaine de minutes pour y répondre et toutes les données sont confidentielles et dépersonnalisées.

Les serveurs et serveuses n'ont qu'à aller au www.projetrestaurant.ca pour en savoir plus sur la recherche et répondre au questionnaire en ligne. Toute personne intéressée peut aussi communiquer avec elle par courriel ( Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ).

Formation à temps partiel subventionnée à Montréal

Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) est heureux de diffuser de l’information pouvant intéresser les entreprises et les travailleurs en tourisme de Montréal en matière de développement des compétences.

En effet, la Direction régionale d’Emploi-Québec de l’Île-de-Montréal a fait connaître le 3 mai dernier la liste des formations à temps partiel dont elle assurera le financement en 2010-2011, dans le cadre des mesures de soutien à la formation des travailleurs en emploi. Ces formations seront offertes au cours des prochains mois par les commissions scolaires de la région. La sélection retenue fait suite à une analyse annuelle des besoins de formation.

Sept activités de formation s’appliquent au secteur du tourisme, soit en restauration, en hébergement et dans le voyage. Leur durée varie de 12 à 90 heures.

Pour en consulter la liste, cliquez ici. Pour plus d’information (conditions d’admissibilité, etc.), contactez votre Centre local d’emploi (CLE).

Un carrefour pour penser le vieillissement

Les 20 et 21 mai 2010 se déroulera au Palais des Congrès de Montréal la 1re édition des Journées sur le vieillissement actif. Ces deux journées prendront la forme d’un événement-colloque qui mariera une journée thématique et la remise des Prix Innova, à un Salon des exposants.

C’est l’Association québécoise de gérontologie (AQG) qui est responsable du programme du colloque du 20 mai sur « l’adaptation des environnements de travail aux réalisés d’une main-d’œuvre vieillissante ». Trois thématiques sont abordées :

• Les nouvelles réalités de la retraite
• L’amélioration et reconnaissance des compétences de tous
• L’adaptation des services, des conditions de travail et des mesures d’emploi pour les travailleurs âgés

Plus d’information.

Équité salariale : 31 décembre 2010

De l’aide aux entreprises de 10 employés et plus

Les entreprises de 10 employés et plus ont jusqu’au 31 décembre 2010 pour appliquer la nouvelle Loi sur l’équité salariale. Pour aider les employeurs, la Commission de l’équité salariale (CES) a développé de nouveaux outils accessibles gratuitement.

On retrouve notamment:

• une nouvelle version du Progiciel de réalisation,
• un Guide détaillé pour réaliser l'équité salariale et en évaluer le maintien,
• la possibilité d’Inscription en ligne pour des séances gratuites de formation dans toutes les régions du Québec.

Dès le 1er janvier 2011, ce seront les employés qui pourront exiger l’équité! « À partir de cette date, si un employé juge qu’il n’a pas l’équité salariale, il pourra porter plainte à la Commission. Si son point est accepté, il aura droit à la rétroactivité de l’équivalence, mais aussi à une indemnité additionnelle », a fait savoir Louise Marchand, présidente de la CES. Information : www.ces.gouv.qc.ca. De plus, des spécialistes de la CES peuvent répondre aux questions des employeurs.

Bravo à Monsieur Jonathan Breton du Cégep de Limoilou!

C’est M. Jonathan Breton, étudiant au Cégep de Limoilou, qui a remporté le prix dans la catégorie Techniques de gestion d’un établissement de restauration, présenté par la Fondation ARQ lors du 6e Gala des Grands prix de la relève en restauration, tourisme et hôtellerie, tenu la semaine dernière au Château Laurier, à Québec. Grâce à son parcours exceptionnel, M. Breton s’est également vu remettre le Grand Prix de l’Excellence de la relève en tourisme.

Créée en 2002, la Fondation ARQ est un organisme indépendant, chapeauté par l'Association des restaurateurs du Québec, dont l'objectif est d'assurer la mise en valeur des métiers de la restauration et de valoriser cette industrie auprès du public et des pouvoirs publics.

Une élève de l'ITHQ, grande gagnante du concours Almost Famous Chef 2010 à l'échelle canadienne !

Pour la 2e année consécutive, c'est une élève de l'Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ) qui a remporté la première place lors de l'épreuve régionale canadienne du concours culinaire Almost Famous Chef 2010, organisé par la firme San Pellegrino. La lauréate et diplômée en Cuisine professionnelle (2009), Justine de Valicourt,poursuit actuellement une Formation supérieure en cuisine, le programme de l'ITHQ qui forme les futurs chefs pour la restauration de haut niveau.

L'épreuve a eu lieu le 26 janvier dernier au Calphalon Culinary Center de Toronto.

Sa création culinaire, intitulée Duo de cerf de Boileau aux arômes forestiers, a surpassé celles des sept autres concurrents canadiens en liste,provenant des établissements suivants : l'École hôtelière de la Capitale

(Québec), le George Brown Chef's School (Toronto), l'International Culinary School of Vancouver et l'ITHQ. Une autre apprentie de l'Institut, Karine Jacques, participait à la compétition. Le jury était composé de journalistes et de chefs expérimentés.

Bravo à Madame Justine de Valicourt !

Lancement des inscriptions pour le Rendez-vous 2010 de la SATQ

Festivals et Événements Québec et la Société des Attractions Touristiques du Québec sont heureux de vous inviter à la 4^e édition du Rendez-vous des festivals, événements et attractions touristiques. Cette activité se déroulera les 17 et 18 mars 2010 à Gatineau dans la région de l’Outaouais.

État d’urgence! Sentez-vous parfois la panique vous gagner? Le tourisme fait face à de gros enjeux actuellement : la pandémie, la crise économique et la pénurie de main-d’œuvre pour ne nommer que ceux-là! Comment faire face à tous les défis qui concernent les événements et les attractions touristiques? Le Rendez-vous abordera certains sujets d’actualité à côté desquels vous ne pouvez pas passer actuellement : main-d’œuvre, fidélisation des clients, retour sur l’investissement (ROI), Internet, la notion de sécurité des clientèles et la commandite. Pour connaître la programmation : http://www.attractionsevenements.com/rendez-vous.html

Encouragez la relève !

Les étudiants du programme de gestion hôtelière du Collège Mérici sont présentement à la recherche d’un stage de fin d’études d’une période de 8 semaines, entre le 22 mars et le 14 mai 2010 ou entre le 31 mai et le 23 juillet 2010. Information : Diane Roux ou Susan Wilkinson, coordonnatrices des stages au (418) 683-1591.