Calendrier provincial des ateliers de formation du CQRHT help

Traitement des plaintes

Date :
Jeudi, 18 Mars 2010, 08:00 - 17:00
Lieu :
Québec
Contact :
Office du tourisme de Québec: Ross Guertin: (418) 641-6654 # 5452 ou Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Clientèle(s) visée(s) :

Tout le personnel qui est en contact direct avec les clients, en raison de son impact sur la qualité de l’expérience client.

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149 $ / participant, taxes en sus

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