Traitement des plaintes |
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Date : Mercredi, 25 Novembre 2009, 08:00 - 17:00 |
Lieu : Charlevoix |
Contact : Diane Harvey: (418) 435-4150 ou
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Clientèle(s) visée(s) :Tout le personnel qui est en contact direct avec les clients, en raison de son impact sur la qualité de l’expérience client.
149 $ / participant, taxes en sus |
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