Capsules RH adaptées au secteur touristique 2010 - no3

Un coup de pouce… pour le développement de votre entreprise

Capsule no 3
Pourquoi tout faire vous-même?

Même si la majorité des gestionnaires s’entendent pour dire qu’il faut déléguer des tâches, peu nombreux sont ceux qui le font réellement. Voici donc quelques trucs pour passer à l’action.

Dressez d’abord la liste de toutes vos tâches. Pour chacune d’entre elles, indiquez un ordre de priorité de 1 à 3. Parmi les priorités de niveau 1, encerclez celles qui ne nécessitent pas absolument votre expertise. Ces tâches peuvent généralement être déléguées sans problème. Pour un plus gros projet, vous pouvez toujours confier certaines étapes à un collègue pour vous consacrer à l’essentiel.

À qui pouvez-vous déléguer ces tâches? Sélectionnez votre assistant en fonction de ses forces, de son expertise et de sa disponibilité. Précisez l’échéancier en tenant compte de la complexité de la tâche. Assurez-vous que la personne choisie comprend vos attentes et qu’elle respectera l’échéance. Déterminez comment et quand vous vérifierez le travail.

La délégation s’appuie sur la confiance, en soi et dans les autres. Plus vous déléguerez, plus il vous sera facile de confier des tâches complexes à certains de vos employés. Vous finirez par y prendre goût!