Capsules RH adaptées au secteur touristique 2009 - no1
Un coup de pouce… pour le développement de votre entreprise
Capsule no 1
L’autoévaluation… un exercice constructif
Un gestionnaire consciencieux tient à ce que ses entrevues d’évaluation du rendement soient efficaces et constructives. L’idée de demander à ses employés de se préparer en effectuant d’abord leur propre autoévaluation peut constituer un excellent point de départ à un échange ouvert et positif, notamment lorsque les points de vue diffèrent! Ainsi, le gestionnaire peut rencontrer un employé qui surévalue ses compétences ou qui démontre qu’il n’est pas conscient de l’impact de son comportement, de son attitude ou de ses gestes sur la qualité de son travail et sur ses relations avec ses collègues. C’est l’occasion pour le gestionnaire de préciser habilement ses attentes et celles de l’entreprise et d’aider l’employé à trouver des solutions satisfaisantes pour tous. À l’inverse, l’employé peut sous-évaluer ses compétences ou minimiser les retombées de son travail. L’entrevue permettra alors de souligner sa contribution et de le remercier pour l’excellent travail accompli.
Ainsi, en plus de stimuler la participation et l’implication de l’employé, l’autoévaluation deviendra un outil déclencheur fort intéressant pour dynamiser vos entrevues d’évaluation du rendement.
