Calendrier provincial des ateliers de perfectionnement du CQRHT help

Traitement des plaintes

Date :
Mercredi, 25 Avril 2012, 08:30 - 16:30
Lieu :
Québec
Contact ou pour vous inscrire :
Office du tourisme de Québec : Ross Guertin (418) 641-6654 #5452 ou Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Clientèle(s) visée(s) :

Tout le personnel qui est en contact direct avec les clients, en raison de son impact sur la qualité de l’expérience client.

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149 $ / participant, taxes en sus

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