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Calendrier des ateliers de formation du CQRHT

22Fév
Client Plus, le défi quotidien de l’approche clientLieu: Québec De 8:30 à 16:30
20Mar
Formateur en tourismeLieu: Longueuil De 8:30 à 16:30
24Avr
Client Plus, le défi quotidien de l’approche clientLieu: Québec De 8:30 à 16:30
25Avr
Traitement des plaintesLieu: Québec De 8:30 à 16:30

Construire sa propre politique d’utilisation des médias sociaux

 

À l'invitation de la Table de concertation sur les ressources humaines en tourisme des Laurentides, la CQRHT participera les 25 janvier et 2 février à la conférence Construire sa propre politique d’utilisation des médias sociaux.

Pour plus d'informations : http://www.creneautourisme-laurentides.com/6908_fr.html

Élections à l’assemblée générale du CQRHT

 

Lors de l’assemblée générale annuelle du CQRHT tenue le 22 septembre dernier, la composition du conseil d’administration (CA) fut déterminée par des élections pour combler les sièges réservés aux membres entreprises. Le CQRHT a eu le privilège de pouvoir compter sur des candidatures de grande qualité pour combler les postes vacants. Selon Isabelle Girard, nouvelle directrice générale du CQRHT, « le fait que plusieurs personnes dynamiques désirent siéger sur le CA du CQRHT témoigne d’un intérêt grandissant de la part de l’industrie pour les enjeux liés aux ressources humaines ».

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Programme d'apprentissage en milieu de travail pour préposé à l'entretien ménager

 

Le CQRHT organise, en collaboration avec les Associations touristiques régionales et Emploi-Québec, des rencontres d’information sur le nouveau programme d’apprentissage en milieu de travail pour les préposés à l’entretien ménager dans les lieux d’hébergement touristique.

Ce mode d’apprentissage permet à un ou plusieurs de vos employés (apprenti) de développer et de renforcer ses compétences dans son métier sous la supervision d’une personne expérimentée de votre entreprise (compagnon) qui transmet son savoir-faire à partir d’une norme professionnelle. En hôtellerie et en restauration, il existe un PAMT pour les préposés à l’entretien ménager dans les lieux d’hébergement touristique (préposés aux chambres) et un pour les cuisiniers en restauration ou hôtellerie.

Voici le calendrier des prochaines rencontres :

  •  12 septembre, de 13h30 à 15h30 : Rivière-du-Loup – Bas-Saint-Laurent
  • 13 septembre, de 10h00 à 12h00: Mont-Joli - Gaspésie
  • 4 octobre, de 14h00 à 16h00 : St-Nicolas – Chaudière-Appalaches

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Retour du programme de formation Préposée aux chambres

Nouvelle_imageGrâce à la mobilisation de nombreux acteurs du milieu ainsi qu’à la contribution financière de divers partenaires dont Emploi-Québec, la Cré de Montréal, la Caisse d’économie solidaire et le réseau des CDEC, l’équipe de Service d’entretien Pro-Prêt est heureuse d’annoncer le retour de son programme de formation Préposée aux chambres et ce, dès la fin du mois de janvier 2012.

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François Morneau, lauréat du prix Azimut RH

 

Le 20 octobre dernier, les lauréats du Concours Azimut 2011 ont été dévoilés dans le cadre des Journées annuelles de l’accueil touristique qui se tenait à l'Auberge Gouverneur Shawinigan.

Le lauréat du prix Azimut RH est François Morneau de Tourisme Drummond

François oeuvre au sein de l'industrie depuis près de trente ans et travaille au bureau d'information touristique de Drummondville depuis bientôt 5 ans, il agit à titre d'agent de développement touristique. Ayant oeuvré auparavant au niveau régional au sein de l'ATR Centre-du-Québec, son expertise et sa connaissance du milieu en font un collègue de choix quand vient le temps d'obtenir des informations sur certains produits ou encore de travailler sur des projets de développement et de concertation.

Félicitations de la part de toute l'équipe du CQRHT !

Parlez-nous de vos pratiques exemplaires

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Attirer et maintenir en poste les travailleurs  formés à l’étranger dans le secteur du tourisme au Canada

Êtes-vous employeur canadien d’une petite ou moyenne entreprise (avec moins de 500 employés) œuvrant dans le tourisme et l’hôtellerie?

Avez-vous mis en œuvre des pratiques pour attirer et retenir en poste avec succès,  les travailleurs qui ont étudié et acquis de l’expérience du travail à l’étranger?

Voudriez-vous que vos pratiques soient présentées dans un recueil destiné à inspirer et éduquer d’autres employeurs canadiens?

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Sondage Express

Avez-vous pris des résolutions RH pour la nouvelle année ?



À propos du CQRHT

L’industrie touristique au Québec, c’est un chiffre d’affaires de 10,69 milliards de dollars et 352 285 emplois dans plus de 24 793 entreprises. Or, pour réussir en tourisme, il faut plus que de beaux sites et de belles installations, il faut du personnel passionné... et qui a du métier! Le CQRHT constitue un forum de partenaires engagés dans le développement des ressources humaines comme condition essentielle à la rentabilité des entreprises.En savoir plus